Londres/Nueva York. – Amazon planea lanzar su mercado en línea en cinco nuevos países a principios del próximo año -en el que se encuentra Colombia- incluso cuando reduzca partes de su negocio minorista en los Estados Unidos.
Los cinco países son Bélgica, Chile, Colombia, Nigeria y Sudáfrica.
Este movimiento de expansión de Amazon prevé más competencia para las empresas locales de comercio electrónico como Jumia; que opera en África, y Mercadolibre; líder en América Latina.
Detalle de los lanzamientos de expansión:
El mercado de Bélgica, llamado Project Red Devil, está programado para fines de septiembre.
El de Colombia, denominado proyecto Salsa, está previsto para febrero de 2023.
Sudáfrica, cuyo nombre en código es proyecto Fela, también se espera para febrero de 2023.
El mercado en Nigeria se lanzará en abril de 2023. Ese proyecto comparte el nombre en clave proyecto Fela con Sudáfrica.
Chile también está previsto para abril de 2023. Que comparte el nombre de proyecto Salsa con Colombia.
Todos los países planean lanzar su propio mercado y acceso al servicio de cumplimiento de Amazon llamado Fulfillment by Amazon, según la compañía.
Se espera que el programa de membresía Prime de Amazon esté disponible en el lanzamiento en Bélgica, mientras que otros países lo obtendrán poco después de su presentación.
De acuerdo con Amazon los compradores belgas, que ya pueden registrarse en Prime a través de algunos de los otros sitios europeos de la compañía, y así obtendrán su propio servicio Prime dedicado para una experiencia de compra y precios más consistentes.
Ahora bien, este plan de expansión con los nuevos mercados muestran como, -incluso cuando Amazon reduce partes de su negocio minorista en Estados Unidos-, continúa invirtiendo en áreas que pueden generar un crecimiento a largo plazo.
Amazon tiene una huella global en expansión, con mercados en 20 países diferentes. La mayoría se encuentran en economías más maduras y, hasta ahora, ha tenido una presencia relativamente pequeña en mercados emergentes como América Latina y África.
Para Amazon, expandirse a más países va en línea con la necesidad de generar más demanda, ya que el crecimiento se está desacelerando en todos los ámbitos luego de una explosión de ventas impulsada por una pandemia de dos años.
Hay que decir que Amazon ha estado reduciendo la contratación, subarriendo espacio de almacenamiento y limitando la expansión de la red de entrega este año en previsión de una desaceleración prolongada.
La incorporación de más vendedores en nuevos países puede ayudar a Amazon a llenar más de sus almacenes, que están lidiando con el exceso de capacidad después de la construcción excesiva de instalaciones durante los bloqueos del Covid-19.
El lanzamiento en nuevos mercados emergentes puede ser costoso. Los documentos financieros internos muestran que los mercados emergentes fuera de E.U. tienen un margen de beneficio bruto de alrededor del 5 %, en comparación con márgenes de al menos el 25 % en mercados establecidos como EU., Reino Unido y Japón. El segmento internacional de Amazon ya es uno de sus mayores generadores de costos, habiendo perdido US$1.300 millones en el primer trimestre.
Sin embargo, tener más mercados en el extranjero puede potencialmente volver a acelerar las ventas internacionales de Amazon. En su trimestre más reciente, Amazon tuvo US$28,8 mil millones en ventas internacionales, un 6% menos que en el mismo período del año anterior. La compañía espera que el nuevo mercado de Bélgica venda productos por valor de us$3.940 millones de euros para 2027, según muestran estimaciones internas.
Es importante decir entonces que Amazon ha estado duplicando su expansión en el extranjero en los últimos años. El año pasado, abrió mercados en Egipto y Polonia, luego de haberlo hecho en Arabia Saudita, Suecia y los Países Bajos el año anterior. La compañía ha invertido más de US$7 mil millones en India hasta el momento.
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